Primary Function: Fygital innleiðsluupplifun viðskiptavina Book Text: Þjónustuhönnunarteymi Akbank sameinar stafræna umbreytingu viðskiptavina og fjölbreyttar vörur á einum vettvangi með fygital nálgun til aðgangs utan útibúa. Ólíkt keppinautum eru persónusniðnir fjölvörupakkar boðnir í einu samfelldu ferli, þar sem stafræn virkjun allt að 7 vara er gerð möguleg. Pappír og líkamleg viðvera eru afnumin með stafrænni samningsstaðfestingu, sem kynnt er sem fyrsti snertipunktur nýsköpunar í farsímanotkun þeirra. Verðlaunatengt sölulíkan er notað til að auka bæði dýpt í tengslum við viðskiptavini og söluhagkvæmni.

Nafn verkefnis : Nextgen SME sales and service model, Nafn hönnuða : Akbank Service Design Team, Nafn viðskiptavinar : AKBANK T.A.Ş..